Sådan forlader du ServiceBrain
Vi vil hellere beholde kunder, fordi systemet er godt, end fordi det er besværligt at komme ud. Derfor står det her, før du er kunde: sådan slipper du ud igen.
Dine data følger med dig
Når aftalen slutter, har du 30 dage til at få dine data ud. Vi udleverer dem i et almindeligt maskinlæsbart format, som regneark og andre systemer kan læse – kunder, adresser, serviceaftaler, besøg og historik. Skriv til hej@servicebrain.dk.
Efter de 30 dage slettes dataene, og senest 90 dage efter ophør er de også væk fra vores sikkerhedskopier.
Dine fakturaer er allerede hos dig
ServiceBrain sender fakturaerne gennem e-conomic eller Dinero. Bogføringen har hele tiden ligget i dit eget regnskabsprogram, og den ligger der også, når du stopper hos os.
Vi hjælper dig videre
Skal du over i WorkMaker, Fenster eller et andet system, hjælper vi med at få dine data i den form, det nye system kan læse. Vi kender selv arbejdet fra den anden side – vi har flyttet kunder ind fra Fenster og WorkMaker – og ved, hvad der går tabt, hvis det gøres i hast.
Inden du går
Fortæl os gerne hvorfor. Det ændrer ikke på, at du kan gå – men det er den bedste måde, vi kan blive bedre på.
Guider om emnet
- Skift system uden at miste kunder, aftaler eller historik
- Vælg system til planlægning og fakturering: det du skal spørge om, før du skriver under
Spørgsmål og svar
Hvilket format får vi data i?
Et almindeligt maskinlæsbart format, som regneark og andre systemer kan læse.
Hvad sker der med vores fakturaer?
De ligger allerede i jeres eget regnskabsprogram, e-conomic eller Dinero.
Hvornår slettes vores data?
Efter de 30 dage slettes de, og senest 90 dage efter ophør er de også væk fra sikkerhedskopierne.
Se din virksomhed i Servicebrain.
Vi onboarder dig gratis og viser dig hurtigt, hvordan Servicebrain kan samle, optimere og skabe bedre overblik over din forretning.
Anmod om gratis prøveperiode