servicebrain

System til multiservice: mange ydelser, én kunde, ét system

Vinduer hver ottende uge, algebehandling om foråret og fliserens hvert andet år – hos den samme kunde. ServiceBrain holder styr på hver ydelse for sig og samler kunden ét sted.

Hver ydelse sin rytme

En aftale kan rumme flere ydelser med hver sin rytme og sæson. Vinduerne kører hele året, algebehandlingen kun i sæsonen.

Ét tilbud, flere valg

Sæt ydelserne sammen i ét tilbud med valgmuligheder. Kunden vælger og accepterer online, og aftalen oprettes ved accepten.

Opgaver i flere trin

Rens først og behandling bagefter. Når trin 1 er meldt udført, opretter systemet selv trin 2.

Ruter på tværs af ydelser

Planlæggeren fordeler besøgene på holdene efter varighed og kørsel. Et besøg kan låses til en bestemt medarbejder.

Mersalg på stedet

Står medarbejderen ved huset og ser mos på taget, kan en ekstra ydelse lægges på besøget til husets priser.

Én kunde, én historik

Alle ydelser, beskeder og billeder ligger på kunden, og kunden får én samlet besked pr. adresse pr. dag.

Sådan kører en uge

  1. Kunden spørger om vinduerHenvendelsen lander i pipelinen med adressen. Kendte kunder bliver genkendt.
  2. Tilbuddet har tre valgVinduer alene, vinduer og algebehandling, eller begge dele med årlig fliserens.
  3. Aftalen kører af sig selvHver ydelse lægger sig i planen i sin egen rytme og sæson.
  4. Faktura til regnskabetUdført arbejde bliver til fakturakladder i e-conomic eller Dinero.

Hansen & Korsholm og Shining Stones er begge multiservice-firmaer, og ServiceBrain er bygget sammen med dem. Se kunderne.

Se også vinduespudsning, fliserens, højtryksrensning og algebehandling.

Åbent om forholdet: Hansen & Korsholm ApS er medstifter af ServiceBrain, og Asbjørn Hansen ejer en del af ServiceBrain ApS. Shining Stones drives af Shining ApS, som ejes af Magnus Christensen – også stifter og medejer af ServiceBrain ApS. ServiceBrain blev bygget i Shining.

Guider til dig

Gratis viden, der kan bruges, uanset hvilket system du vælger.

Spørgsmål og svar

Hvad er et multiservice-firma?

En servicevirksomhed, der laver flere slags opgaver hos de samme kunder, fx vinduespudsning, fliserens, tagrens og algebehandling. Det kræver et system, der kan holde ydelserne adskilt og kunden samlet.

Kan én kunde have flere ydelser med forskellig rytme?

Ja. En serviceaftale kan rumme flere ydelser, og hver ydelse har sin egen rytme og sæson.

Kan forskellige hold tage forskellige ydelser?

Ja. Planlæggeren fordeler besøgene på holdene, og et besøg kan låses til en bestemt medarbejder.

Se din virksomhed i Servicebrain.

Vi onboarder dig gratis og viser dig hurtigt, hvordan Servicebrain kan samle, optimere og skabe bedre overblik over din forretning.

Anmod om gratis prøveperiode