servicebrain

Hvad er rykkergebyr?

Gebyr for en rykker, når kunden betaler for sent. Efter renteloven højst 100 kr. pr. rykker, for højst 3 rykkere med mindst 10 dages mellemrum.

Renteloven sætter faste grænser for, hvad en rykker må koste:

Regel Grænse
Gebyr pr. rykker Højst 100 kr.
Rykkere med gebyr for samme ydelse Højst 3
Mellemrum mellem rykkere med gebyr Mindst 10 dage
Betingelse Rykkeren er sendt med rimelig grund

Over for private kunder kan grænserne ikke fraviges til skade for kunden. Over for erhvervskunder kan de fraviges ved aftale inden for lovens rammer.

Et eksempel på et rykkerforløb

En kunde har ikke betalt for vinduespudsningen. Dagen efter forfald sender du en venlig påmindelse uden gebyr, for de fleste har bare glemt det. En uge senere kommer 1. rykker med 100 kr. i gebyr. 10 dage efter følger 2. rykker, og 10 dage efter den 3. rykker, hver med højst 100 kr. Derefter er der ikke flere rykkergebyrer at hente. Næste skridt er inkasso eller et betalingspåkrav.

Faste kunder i restance

Er en kunde på en løbende serviceaftale hele tiden bagud med betalingerne, kan du højst kræve gebyr for 3 rykkere for alle restancerne i den sammenhængende periode. Ikke 3 pr. faktura.

Det skal du være opmærksom på

Rimelig grund betyder, at fakturaen er forfalden, og at kravet er i orden. Har kunden klaget over stribede ruder, før fakturaen forfaldt, så løs klagen, før du rykker med gebyr. Skriv i dine betingelser, at der opkræves rykkergebyr efter renteloven. Sender dit system rykkere automatisk, så tjek, at intervaller og beløb holder sig inden for grænserne.

Læs mere: hele forklaringen

Kilder

Opdateret 7. oktober 2026. Ordbogen er generel information, ikke rådgivning. Ser du en fejl, så skriv til hej@servicebrain.dk.

Se din virksomhed i Servicebrain.

Vi onboarder dig gratis og viser dig hurtigt, hvordan Servicebrain kan samle, optimere og skabe bedre overblik over din forretning.

Anmod om gratis prøveperiode