Hvad er arbejdsseddel?

En arbejdsseddel beskriver en opgave hos kunden: adresse, hvad der skal laves, og hvad der blev udført. Den er grundlaget for fakturaen og dokumentationen.

Sedlen, der følger opgaven

Arbejdssedlen er det, medarbejderen har med ud til kunden. Før besøget fortæller den, hvor han skal hen, og hvad der skal laves. Efter besøget viser den, hvad der faktisk blev lavet, af hvem, hvor længe og med hvilke materialer.

Tidligere var det en blok med gennemslag. I dag er det oftere en skærm på telefonen, hvor medarbejderen afslutter besøget, tager billeder og noterer det, kontoret skal vide.

Et eksempel

En medarbejder skal rense en terrasse på 40 m². På sedlen står adressen, at kunden er på arbejde, og at nøglen til lågen hænger i carporten. Efter arbejdet skriver han, at to fliser var revnet i forvejen, tager billeder før og efter og noterer, at han brugte en time mere end planlagt. Kontoret kan fakturere uden at ringe til ham.

Hvad sedlen skal indeholde

Mindst kunden, adressen, datoen, hvad der blev udført, hvem der udførte det, tidsforbrug og materialer. Felterne dækker det, en faktura skal beskrive, og det, kunden skal kunne dokumentere for at få servicefradrag. Billeder og noter om skader, der var der i forvejen, er det, der hjælper dig, hvis kunden senere klager.

Læs mere: hele forklaringen

Opdateret 7. oktober 2026. Ordbogen er generel information, ikke rådgivning. Ser du en fejl, så skriv til hej@servicebrain.dk.

Se din virksomhed i Servicebrain.

Vi onboarder dig gratis og viser dig hurtigt, hvordan Servicebrain kan samle, optimere og skabe bedre overblik over din forretning.

Anmod om gratis prøveperiode