Hvad er fakturerbare timer?

De timer i arbejdsdagen, en kunde betaler for. Kørsel, pauser, læsning af bilen og administration er arbejdstid, men ikke fakturerbar.

Fakturerbar tid er tid brugt på arbejde, som en kunde betaler for. Fakturerer du i timer, er det let at se. Har du faste priser pr. besøg, er det tiden hos kunden på den aftalte opgave.

Resten af dagen er ikke spild, men den skal betales af de fakturerbare timer: kørsel fra lageret og mellem kunderne, pauser, påfyldning af vand og rensemiddel, ventetid ved en låst port, genbesøg efter en reklamation og beskeder til kontoret.

Fakturerbar andel = fakturerbare timer ÷ betalte timer

Et eksempel

Tallene er antagelser. En vinduespudser har 7,5 betalte timer og 12 kunder. Med 9 minutter mellem kunderne går 99 minutter til kørsel imellem dem, og han får ca. 4,2 timer hos kunderne. Ligger kunderne 4 minutter fra hinanden, bliver det ca. 5,1 timer. Samme løn, samme antal kunder, men næsten en time mere at fakturere hver dag.

Sådan finder du dit eget tal

Ingen kan sige, hvad din andel bør være. Den afhænger af, hvor tæt kunderne ligger, og hvor lang tid hvert stop tager. Registrér tiden hos hver kunde i fire uger, læg den sammen pr. uge, og del med de betalte timer. Del den ikke-fakturerbare tid op i kørsel, ventetid og administration, for det er de poster, du kan gøre noget ved.

Kortere afstand mellem kunderne er næsten altid det største greb. Det er det, en god rute handler om. Andelen bruges direkte, når du regner din timepris.

Læs mere: hele forklaringen

Opdateret 7. oktober 2026. Ordbogen er generel information, ikke rådgivning. Ser du en fejl, så skriv til hej@servicebrain.dk.

Se din virksomhed i Servicebrain.

Vi onboarder dig gratis og viser dig hurtigt, hvordan Servicebrain kan samle, optimere og skabe bedre overblik over din forretning.

Anmod om gratis prøveperiode