Hvad er kreditnota?
En kreditnota er et dokument, der annullerer eller nedsætter en faktura, du allerede har sendt. Den skal henvise til den oprindelige faktura.
Hvad betyder det i praksis?
En faktura, der er sendt til kunden, kan ikke annulleres ved at slette den i dit eget system. Du annullerer den med en kreditnota. Et dokument, der ændrer en faktura, skal henvise specifikt og utvetydigt til den oprindelige, og det gælder som en faktura. Derfor er kravene til indholdet de samme.
Kreditnotaen trækker salget og salgsmomsen ud igen. I bogføringen ligger den som et bilag ved siden af den faktura, den retter.
Et eksempel
En tagrenser fakturerer rensning af 32 meter tagrende, men der var kun 24 meter. Han sender en kreditnota på hele den første faktura med henvisning til dens nummer og en ny faktura på 24 meter. Alternativt krediterer han de 8 meter for meget. Begge dele er i orden, så længe kreditnotaen peger på den rigtige faktura.
Det skal du være opmærksom på
Er du omfattet af kravet om digital bogføring, skal salgsfakturaer og kreditnotaer gemmes i den version, kunden fik. Har kunden betalt den oprindelige faktura, skal pengene tilbage eller modregnes i næste faktura. Skriv tydeligt, hvad der sker.
Er rettelsen en følge af en klage, så hold styr på sagen ved siden af. Læs om kravene i krav til en faktura.
Læs mere: hele forklaringen
Kilder
Opdateret 7. oktober 2026. Ordbogen er generel information, ikke rådgivning. Ser du en fejl, så skriv til hej@servicebrain.dk.
Se din virksomhed i Servicebrain.
Vi onboarder dig gratis og viser dig hurtigt, hvordan Servicebrain kan samle, optimere og skabe bedre overblik over din forretning.
Anmod om gratis prøveperiode