servicebrain

Tilbud på tagbehandling: kunden vælger rens, algebehandling eller imprægnering

De fleste tagkunder vil gerne have en pris, før du har været på stigen. ServiceBrain lader dig se taget på skråfoto, sende et tilbud med flere valg samme dag og få en ordre i trin, når kunden siger ja.

Ét tilbud, flere trin på taget

Vælger kunden rens og behandling, bliver accepten til en ordre i trin. Rensen planlægges først, og når den er meldt udført, opretter ServiceBrain selv behandlingen som næste trin. Hvert trin kan faktureres for sig.

  1. Trin 1Rens af tagetMos og alger fjernes. Medarbejderen melder trinnet udført i Min dag, og det kan faktureres med det samme.
  2. AutomatiskTrin 2 oprettesBehandlingen står klar til at blive planlagt, uden at nogen skal huske at lægge den ind.
  3. Trin 2Algebehandling eller imprægneringUdføres på sin egen dag, når taget er klar, med egne billeder og egen faktura.

Se taget, før du giver en pris

En kunde ringer om et grønt tag. Før du ringer tilbage, kan du se adressen i ServiceBrain: skråfoto og luftfoto fra Dataforsyningen og BBR-oplysninger om bygningen. Skråfotoet viser taget fra skråt oppe, så du kan se, om det er et lavt hus med et enkelt saddeltag eller en villa med kviste, valm og en carport, der også skal med. Kom forespørgslen fra din hjemmeside, ligger den allerede som et lead i pipelinen med adressen.

Det erstatter ikke altid et besøg. Et tag med knækkede sten eller et ukendt undertag skal du nok selv se. Men du kan svare samme dag i stedet for at køre ud til alle, der spørger, og du kan sortere de forespørgsler fra, der ikke passer til jer.

Tre valg i ét tilbud

Tagkunder spørger sjældent om én bestemt ydelse. De vil have taget til at se pænt ud igen og vide, hvad det koster. I et tilbud fra ServiceBrain kan du give dem valget:

  • Rens af taget alene.
  • Rens og algebehandling.
  • Rens og imprægnering eller maling.

Kunden vælger den mulighed, der passer, og prisen følger med. Du kan også lægge en fast aftale ind som valg, fx algebehandling hvert år, så kunden ser prisen for at holde taget rent og ikke kun for at få det renset.

Bygget på dine egne priser

Tilbuddet bygges af dine ydelser og priser fra produktkataloget og af tilbudsskabeloner med dine standardtekster. Har du en skabelon til tagrens med dine faste forbehold om tagets stand, skifer i dårlig forfatning eller adgang med lift, henter den teksten ind hver gang. Mængder og valgmuligheder tilpasses pr. tag, og prisen regnes ud fra dine egne priser. Hvad der bør stå i et tilbud, kan du læse i guiden om et godt tilbud.

Sendt som mail eller SMS, accepteret på telefonen

Du vælger kanal, retter teksten, ser den inden afsendelse og sender. Kunden får et link, ser tilbuddet, vælger og accepterer. Står du på adressen og får et ja ved hoveddøren, kan tilbuddet også accepteres for kunden. Alle tilbud står i pipelinen, så du kan se, hvilke der er sendt, og hvilke der er accepteret.

Fra ja til to dage på taget

Når kunden accepterer, får kunden automatisk en kvittering, og tilbuddet bliver til en ordre med de valgte linjer. Valgte kunden rens og behandling, deles ordren i trin. Rensen planlægges, og når den er meldt udført, opretter systemet selv behandlingen som trin 2.

Hvert trin kan faktureres for sig, så du ikke venter på, at vejret tillader behandlingen, før du kan sende regningen for rensen. Du kan også vælge at fakturere samlet. Fakturaerne lægges som kladder i e-conomic eller Dinero og sendes derfra.

Valgte kunden en fast aftale, oprettes serviceaftalen, og besøgene lægges i planen. Læs mere om hele forløbet på siden om system til tagrens.

Guider til dig

Gratis viden, der kan bruges, uanset hvilket system du vælger.

Spørgsmål og svar

Kan jeg give en pris på tagrens uden at køre ud og se taget?

ServiceBrain viser skråfoto og luftfoto fra Dataforsyningen og BBR-oplysninger om bygningen på adressen, så du kan se taget, før du ringer tilbage. Om det er nok til en fast pris, er din vurdering.

Kan kunden vælge mellem rens alene og rens med algebehandling i samme tilbud?

Ja. Tilbuddet kan have flere muligheder, fx rens alene, rens og algebehandling, eller rens med imprægnering. Kunden vælger og accepterer online, og prisen følger med.

Hvad sker der, når kunden accepterer tilbuddet på tagbehandling?

Kunden får automatisk en kvittering, og tilbuddet bliver til en ordre med de valgte linjer. Er der flere trin, deles ordren op, så hvert trin kan planlægges og faktureres for sig.

Giver tagrens servicefradrag?

Rensning af tagrender står på Skattestyrelsens liste fra 2025. Algebehandling og rens af selve taget står ikke på listen. Se guiden om servicefradrag pr. ydelse.

Se din virksomhed i Servicebrain.

Vi onboarder dig gratis og viser dig hurtigt, hvordan Servicebrain kan samle, optimere og skabe bedre overblik over din forretning.

Anmod om gratis prøveperiode