Rapporter, der svarer på det, du faktisk vil vide

Hvor meget sælger vi? Hvilke aftaler betaler sig? Hvem klager kunderne over? ServiceBrains rapporter samler svarene fra de data, systemet allerede har.

Fanerne

Fane	Svarer på
Overblik	Hvordan går det lige nu?
Salg	Hvad er solgt, og af hvem?
Leads	Hvor kommer henvendelserne fra, og hvor mange bliver til kunder?
Ordrer	Hvad er udført, og hvad venter?
Serviceaftaler	Hvor mange faste kunder, og hvad er de værd om året?
Reklamationer	Hvor mange klager, og hvorfor?
Medarbejdere	Omsætning og tid pr. medarbejder
Økonomi	Omsætning og dækningsbidrag
Flåde	Hvad koster bilerne?

Pr. periode, medarbejder og ydelse

Alle tal kan opgøres pr. periode og skæres pr. medarbejder og ydelse, så du kan se forskel på vinduespudsning og tagrens – eller på to hold.

Tal fra kilden

Rapporterne regner på de samme data, som faktureringen og planlæggeren bruger. Der er ingen eksport, der skal holdes ajour.

Hvad du kan bruge tallene til

Prissætning: tiden pr. opgave fra Min dag viser, om prisen dækker det, opgaven faktisk tager.
Planlægning: hvor mange af dagens timer der bruges hos kunderne, og hvor mange der går til kørsel.
Salg: hvor henvendelserne kommer fra, og hvor mange der bliver til kunder.
Kvalitet: reklamationer pr. medarbejder og ydelse viser, om et problem er et mønster eller et uheld.

Guider om emnet

Spørgsmål og svar

Hvilke rapporter findes der?

Overblik, salg, leads, ordrer, serviceaftaler, reklamationer, medarbejdere, økonomi og flåde.

Kan tallene opgøres pr. medarbejder?

Ja. Tallene kan skæres pr. periode, medarbejder og ydelse.

Kan rapporterne hentes ud som regneark?

Ikke endnu. Timer og løngrundlag kan hentes ud; eksport fra rapporterne er ikke færdig. Se status.

Se din virksomhed i Servicebrain.

Vi onboarder dig gratis og viser dig hurtigt, hvordan Servicebrain kan samle, optimere og skabe bedre overblik over din forretning.

Anmod om gratis prøveperiode