Timer, der passer til lønnen
Tid hos kunden er ikke det samme som arbejdstid. Kørslen til første kunde, kørslen mellem stop, pauser og at læsse bilen er også arbejde. ServiceBrain holder de to adskilt.
To ure, to spørgsmål
| Arbejdsdagen | Opgaven | |
|---|---|---|
| Spørgsmålet | Hvor længe var medarbejderen på arbejde? | Hvor længe tog opgaven? |
| Registreres med | Tjek ind og tjek ud | Start og afslut i Min dag |
| Bruges til | Lønnen | Planlægning og dækningsbidrag |
Forskellen mellem de to er i sig selv et nøgletal: hvor mange af dagens timer der blev brugt hos kunderne.
Fravær
Medarbejderen anmoder om fri i ServiceBrain. Godkendes anmodningen, lukkes dagen i planen, og besøgene flyttes. Sygdom meldes på samme måde, og planlæggeren foreslår en ny fordeling.
På telefonen
Alt registreres i Min dag på telefonen – se app til tidsregistrering.
Løn
Lønfanen på medarbejderen samler timerne fra tjek ind og ud og eventuel provision på mersalg, så løngrundlaget står ét sted.
Sådan foregår det i praksis
- Medarbejderen tjekker ind på telefonen, når arbejdsdagen begynder.
- Hvert besøg startes og afsluttes i Min dag.
- Medarbejderen tjekker ud, når dagen er slut.
- Kontoret ser arbejdstid og tid hos kunder for hver medarbejder og kan hente timerne ud til lønnen.
Guider om emnet
- Registrering af arbejdstid: hvad loven kræver, og hvordan du gør det i en udkørende virksomhed
- Hviletid og fridøgn: hvad reglerne kræver, når dine ansatte har lange dage
- Ferie og feriepenge for dine ansatte – sådan hænger reglerne sammen
Spørgsmål og svar
Skal arbejdstiden registreres?
Arbejdsgivere skal have et system til registrering af den daglige arbejdstid. Læs guiden om registrering af arbejdstid.
Er tid hos kunden det samme som arbejdstid?
Nej. Kørsel, pauser og læsning af bilen er også arbejdstid. ServiceBrain registrerer arbejdsdagen og tiden pr. opgave hver for sig.
Kan timerne bruges til lønnen?
Ja. Timer og løngrundlag kan hentes ud som regneark.
Se din virksomhed i Servicebrain.
Vi onboarder dig gratis og viser dig hurtigt, hvordan Servicebrain kan samle, optimere og skabe bedre overblik over din forretning.
Anmod om gratis prøveperiode