MitID Erhverv, Digital Post og NemKonto: det digitale grundsæt for en ny servicevirksomhed

Til dig, der lige har fået CVR-nummer og vil have styr på, hvem der logger ind hvor, og hvordan post fra det offentlige når frem.

Alle virksomheder med CVR-nummer er tilsluttet Digital Post og har pligt til at læse den, og posten har samme retsvirkning som et papirbrev. En enkeltmandsvirksomhed kan klare sig med ejerens private MitID, så længe kun ejeren skal handle på virksomhedens vegne, og et ApS kan det samme, hvis de personer, der alene tegner selskabet, er registreret i CVR og er de eneste, der skal have adgang. Skal andre ind, skal virksomheden tilsluttes MitID Erhverv, og virksomheden skal også anvise en NemKonto.

Hvad skal en ny servicevirksomhed sætte op?

Tre ting, og de hænger sammen: et login, så nogen kan handle på virksomhedens vegne, en postkasse til Digital Post, og en NemKonto, som det offentlige kan betale til.

Har du ikke fået CVR-nummer endnu, så start med CVR-nummer og registrering.

Har din virksomhed brug for MitID Erhverv?

Det kommer an på virksomhedsformen, og på hvem der skal ind.

Enkeltmandsvirksomhed

Ejeren kan bruge sit private MitID uden at tilslutte virksomheden MitID Erhverv. Med det private MitID kan ejeren fx læse virksomhedens Digital Post. MitID Erhverv skriver selv, at langt de fleste enkeltmandsvirksomheder ikke skal tilslutte sig.

Det ændrer sig den dag, en anden end ejeren skal kunne handle digitalt for virksomheden. Ansætter du en på kontoret, der skal læse posten eller indberette sygdom, skal virksomheden tilsluttes.

ApS og andre selskaber

Her skal langt de fleste tilslutte sig. Selskabet kan lade være, hvis det kan svare ja til alle tre spørgsmål:

1. Har selskabet en eller flere personer, der alene kan tegne selskabet?
2. Er de registreret i CVR med den ret?
3. Er det nok, at kun de personer handler digitalt på selskabets vegne?

Er svaret ja hele vejen, kan de bruge deres private MitID. Når de logger ind, bliver de spurgt, om de vil logge ind som ledelsesrepræsentant eller som privatperson. Er I i tvivl om tegningsreglen, så slå selskabet op i CVR.

Overvejer du stadig selskabsform, så se enkeltmandsvirksomhed eller ApS.

Sådan tilslutter I virksomheden til MitID Erhverv

MitID Erhverv beskriver forløbet i fire trin: find ud af, om I skal tilsluttes, gør klar, tilslut, og opsæt.

Før I går i gang, skal I have afklaret to roller:

• Hvem starter tilslutningen? Det kan ejeren eller ledelsesrepræsentanten gøre med sit private MitID. Det kan også være en anmelder, fx en kontormedarbejder eller revisoren, som har dansk cpr-nummer og privat MitID.
• Hvem bliver organisationsadministrator? Organisationsadministratoren skal have dansk cpr-nummer og privat MitID. Det behøver ikke være en ansat. En revisor eller en advokat kan også varetage rollen.

For en enkeltmandsvirksomhed, hvor ejeren selv starter, skal ejeren have sin e-mailadresse, sit private MitID og navn, e-mail og fødselsdato (eller cpr-nummer) på organisationsadministratoren klar. Har ejeren ikke privat MitID, skal der bruges en anmelder, og MitID Erhverv Support skal kontaktes først.

Opsætningen: senest 60 dage efter

Når tilslutningen er godkendt, får organisationsadministratoren en e-mail med et link. Linket virker kun i 60 dage fra tilslutningen, og organisationen skal være sat op inden da. Sæt en dato i kalenderen.

Under opsætningen vælger administratoren, om brugerne må logge ind med deres private MitID eller skal have et særskilt MitID, der kun bruges til virksomheden. Valget kan ændres senere under indstillinger.

Brugere, rettigheder og fuldmagter

MitID Erhverv har tre administratorroller:

En rettighed er adgang til en bestemt opgave i en selvbetjening. Giv kun medarbejderne de rettigheder, de har brug for. Kontorassistenten, der læser posten, skal ikke nødvendigvis kunne indberette moms.

Skal revisoren eller bogholderen handle for jer, kan I oprette en erhvervsfuldmagt til deres virksomhed i stedet for at gøre dem til brugere hos jer.

Når en medarbejder stopper, så slet brugeren samme dag, som han afleverer nøglerne til bilen.

Hvad koster det?

Ifølge MitID Erhverv betaler virksomheden for aktivering af brugere ud over 3, for certifikater og for kodeviser, kodeoplæser eller chip, hvis I bruger særskilt MitID. Fakturaen kommer hver måned, hvis beløbet overstiger 50 kr., ellers kvartalsvis. Organisationsadministratoren kan se forbruget under Forbrugsoversigt. De konkrete priser står ikke på de sider, guiden bygger på, så tjek dem på mitid-erhverv.dk.

Digital Post: pligten til at læse posten

Lov om Digital Post fra offentlige afsendere siger i § 3, stk. 2, at juridiske enheder med cvr-nummer skal tilsluttes Digital Post. Digitaliseringsstyrelsen skriver, at det har været obligatorisk for virksomheder siden 2013.

I bliver tilmeldt automatisk, når virksomheden registreres i CVR. Derefter får I et fysisk brev fra Digitaliseringsstyrelsen om at logge ind. De første 12 dage er der en karensperiode, hvor myndighederne ikke kan sende til jer. Logger I ind før, slutter karensperioden.

Retsvirkningen skal du tage alvorligt. Efter lovens § 10 anses en meddelelse for at være kommet frem, når den er tilgængelig i postløsningen. Et brev fra Skattestyrelsen med en frist er altså kommet frem, når det ligger i postkassen, også selv om ingen har åbnet det. Virk skriver, at Digital Post har samme retsvirkning som et papirbrev.

I kan læse posten på Virk, i e-Boks, på mit.dk og i Digital Post-appen. Læser eller sletter I en besked ét sted, ses det de andre steder. Det gælder dog kun post fra myndigheder. Post fra fx banken eller forsikringsselskabet ligger kun på den platform, de har valgt.

Få besked, når der kommer post

Det er her, de fleste små firmaer glipper. Ejeren er ude på ruten hele dagen og logger ikke ind på Virk. Sæt beskeder op med det samme:

1. Log ind på Digital Post på virk.dk.
2. Klik på Indstilling.
3. Vælg Besked om ny post.
4. Skriv e-mailadresse og/eller mobilnummer, og klik tilmeld.
5. Bekræft tilmeldingen.

Det kræver avanceret adgang. Sms’er sendes kun mellem kl. 10 og 18 og tidligst to timer efter, at posten er kommet. E-mail og push-beskeder sendes mellem kl. 8 og 18. Henter du Digital Post-appen, e-Boks-appen eller mit.dk-appen, kan du få push-beskeder på telefonen.

Pas på falske beskeder. Virk skriver, at beskederne om ny Digital Post som udgangspunkt ikke indeholder links til posten, og at myndigheder ikke uopfordret beder om personlige oplysninger på sms, mail eller telefon.

Hvem er ansvarlig for indholdet?

Når I sender og gemmer beskeder i Digital Post, er virksomheden dataansvarlig for indholdet (§ 2 a, stk. 4). Kommer der post om en kunde eller en medarbejder, er det jeres opgave at behandle oplysningerne efter reglerne. Se GDPR for servicevirksomheder.

NemKonto: hvor det offentlige betaler til

Når virksomheden har fået et CVR- eller SE-nummer, skal den anvise en NemKonto. Det er den konto, offentlige udbetalere bruger, fx til negativ moms, dagpengerefusion eller overskydende skat. Fra den 24. april 2026 udbetaler Skattestyrelsen overskydende skat til virksomhedens NemKonto.

Sådan gør I:

1. Kontakt banken, hvor virksomheden har sin konto. De fleste banker kræver en erhvervskonto.
2. Bed banken om at anvise kontoen som virksomhedens NemKonto.
3. Bruger I et institut, der ikke kan anvise NemKonto, fx en udenlandsk bank, sendes ansøgningen til Digitaliseringsstyrelsen.

Vil I se, hvilken konto der er registreret, skal I logge ind på NemKontos selvbetjening med MitID Erhverv. NemKonto skriver, at virksomheder ikke kan bruge MitID Privat til Erhverv til den selvbetjening.

Har virksomheden SE- eller P-numre, kan hver enhed have sin egen NemKonto.

Tjekliste for den første måned

• Logget ind på Digital Post og brudt karensperioden
• Besked om ny post sat op til den, der rent faktisk læser den
• Afklaret, om virksomheden skal tilsluttes MitID Erhverv
• Organisationsadministrator valgt, og opsætning gennemført inden for 60 dage
• Erhvervsfuldmagt til revisor eller bogholder, hvis de skal indberette for jer
• NemKonto anvist gennem banken

Bagefter kommer bogføringen. Se krav til digital bogføring og den samlede gennemgang i start en servicevirksomhed.

Se din virksomhed i Servicebrain.

Vi onboarder dig gratis og viser dig hurtigt, hvordan Servicebrain kan samle, optimere og skabe bedre overblik over din forretning.

Anmod om gratis prøveperiode