Køb og salg af en servicevirksomhed med faste kunder

Til dig, der overvejer at købe en kollegas rute og kunder, eller vil sælge din egen servicevirksomhed.

En servicevirksomhed handles enten som aktivhandel, hvor køber overtager kunder, udstyr og goodwill, eller som anpartshandel, hvor køber overtager hele selskabet med dets forpligtelser. Køber kan afskrive goodwill med op til 1/7 om året. Ansatte følger med efter virksomhedsoverdragelsesloven, og kundelisten må kun overdrages efter databeskyttelsesreglerne.

Hvad køber du, når du køber en servicevirksomhed?

I en servicevirksomhed er værdien sjældent udstyret. Stiger, trykvasker og en brugt varebil kan købes andre steder. Det, der koster, er de faste kunder: 400 villaer på en fast firugers runde, tre boligforeninger med trappevask hver uge, aftaler der fornyer sig selv. Det er goodwill.

En typisk handel indeholder derfor:

Kundelisten med aftaler, priser og intervaller
Goodwill, altså betalingen for at overtage indtjeningen
Driftsmidler: bil, trailer, rentvandsanlæg, stiger
Firmanavn, telefonnummer, domæne og profiler
Eventuelt medarbejdere

Den rigtige pris er ifølge Virksomhedsguiden den, sælger og køber bliver enige om. Kan køber ikke betale det hele på én gang, kan sælgerfinansiering være en mulighed.

Aktivhandel eller anpartshandel?

Det første spørgsmål er, hvad der bliver solgt. Svaret afhænger af, om sælger har en enkeltmandsvirksomhed eller et selskab.

	Aktivhandel	Anpartshandel
Hvad køber du	Udvalgte aktiver: kunder, goodwill, udstyr	Hele selskabet via anparterne
Mulig ved enkeltmandsvirksomhed	Ja, den eneste mulighed	Nej
CVR-nummer	Køber bruger sit eget	Selskabets CVR-nummer fortsætter
Gamle forpligtelser	Bliver som udgangspunkt hos sælger, men ikke over for medarbejdere, der følger med	Følger med selskabet
Køber afskriver goodwill	Ja, op til 1/7 om året	Nej, køber ejer anparter
Sælgers skat	Avance på aktiver og goodwill	Gevinst på anparter som aktieindkomst

Ved en anpartshandel er selskabet den samme juridiske person før og efter. Alt, hvad selskabet skylder, og alle de aftaler og reklamationssager, det har, følger med. Derfor kræver en anpartshandel en grundigere gennemgang end en aktivhandel.

For sælger er en anpartshandel ofte attraktiv. Gevinst ved salg af anparter er aktieindkomst efter personskattelovens § 4 a. I 2026 er skatten 27 pct. af aktieindkomst op til 79.400 kr. og 42 pct. derover.

Skattestyrelsen skriver på Virksomhedsguiden, at et salg af en personligt ejet virksomhed beskattes, som om virksomheden ophører. Fortjenesten, genvundne afskrivninger og eventuelt opsparet overskud i virksomhedsordningen bliver beskattet. Læs mere om ophøret i guiden om at lukke en enkeltmandsvirksomhed.

Goodwill: afskrivning og fordeling af købesummen

Køber du goodwill i en aktivhandel, kan du efter afskrivningslovens § 40, stk. 1, afskrive anskaffelsessummen med op til 1/7 om året. Du kan begynde i det indkomstår, hvor der er indgået endelig aftale om overdragelsen. I det år, du sælger goodwill igen, kan du ikke afskrive, jf. § 40, stk. 4.

Et eksempel med antagne tal: Du betaler 350.000 kr. for goodwill på en vinduespudserrute. Du kan højst afskrive 50.000 kr. om året i syv år.

For sælger skal fortjenesten på goodwill medregnes i den skattepligtige indkomst, jf. § 40, stk. 6.

Fordelingen af prisen er ikke ligegyldig. Efter afskrivningslovens § 45, stk. 2, skal køber og sælger skriftligt fordele den samlede købesum på driftsmidler, goodwill og andre immaterielle aktiver. Skattestyrelsen kan prøve både den samlede pris og fordelingen, og afgørelsen er bindende for både sælger og køber, jf. § 45, stk. 3.

En fordeling, hvor næsten alt kaldes goodwill og varebilen sættes til 1 kr., holder sjældent. Få en revisor til at lave fordelingen ud fra hvad udstyret faktisk er værd.

Kundelisten er et register med navne, adresser, telefonnumre, nøglekoder og noter om hunden i haven. Det er personoplysninger, og de følger ikke automatisk med i en handel.

Videregivelse eller succession?

Datatilsynet har i en ældre sag fra 2009 skrevet, at overdragelse af oplysninger mellem to forskellige juridiske enheder som udgangspunkt er en videregivelse. Ved en fuldstændig overdragelse af en virksomhed kan der efter omstændighederne være tale om succession, hvor den nye ejer træder ind i den gamle ejers sted. Det beror på en konkret vurdering. I Sterling-sagen fandt tilsynet, at overdragelsen fra konkursboet var en videregivelse og ikke succession, fordi igangværende aktiviteter og kundeforhold ikke blev videreført, og ansættelsesforhold og andre forpligtelser ikke blev overtaget.

Køber du hele ruten og fortsætter med de samme kunder på de samme aftaler, ligner det en videreførelse. Køber du kun navne og adresser for at sælge til dem, er det en videregivelse til markedsføring.

Markedsføring til de overtagne kunder

Skal oplysningerne bruges til at markedsføre over for kunderne, kræver det et retligt grundlag. Datatilsynet peger på samtykke eller den dataansvarliges legitime interesser (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

To danske regler kommer oveni:

Inden en virksomhed videregiver oplysninger om en forbruger til en anden virksomhed med henblik på direkte markedsføring, skal den tjekke i CPR, om forbrugeren har frabedt sig reklamehenvendelser, jf. databeskyttelseslovens § 13.
Markedsføring via mail og sms kræver forudgående samtykke, jf. markedsføringslovens § 10, stk. 1. Undtagelsen i § 10, stk. 2, gælder den erhvervsdrivende, der selv har fået kundens adresse i forbindelse med et salg. Det er Forbrugerombudsmanden, der fører tilsyn med markedsføringsloven, skriver Datatilsynet. Er du i tvivl om, hvorvidt et samtykke givet til sælger kan bruges af dig, så spørg dér.

En praktisk løsning: Sælger skriver til sine kunder, før handlen er endelig, og fortæller, hvem der overtager, og at de kan sige fra. Så kender kunderne den nye leverandør, før han ringer på med stigen. Læs mere i guiden om GDPR for servicevirksomheder.

Medarbejdere ved virksomhedsoverdragelse

Følger der medarbejdere med, gælder virksomhedsoverdragelsesloven. Den omfatter overdragelse af en virksomhed eller en del af den, jf. § 1.

Regel	Hvad den betyder
§ 2, stk. 1	Køber indtræder i rettigheder og pligter efter overenskomst og individuelle aftaler om løn og arbejdsforhold
§ 2, stk. 3	Gælder ikke ret til pensionsydelser efter pensionsordninger
§ 3, stk. 1	Afskedigelse på grund af overdragelsen er ikke rimeligt begrundet, medmindre den skyldes økonomiske, tekniske eller organisatoriske årsager
§ 4 a	Er medarbejderne dækket af en overenskomst, og vil køber ikke tiltræde den, skal fagforbundet have besked inden 5 uger efter, at køber vidste eller burde vide det, dog tidligst 3 uger efter overtagelsen. Ellers anses køber for at have tiltrådt
§ 5	Sælger skal i rimelig tid før overtagelsen orientere medarbejderne om dato, årsag og følger
§ 7	Overtrædelse af § 4 a, stk. 3, og §§ 5 og 6 straffes med bøde

Overenskomsten er det punkt, der oftest overses. Har sælger en overenskomst for rengøring eller ejendomsservice, gælder den for de overtagne medarbejdere, indtil du har taget stilling. Læs mere i guiden om overenskomst i servicefagene.

Køber du ud af et konkursbo, gælder loven også, jf. § 1, stk. 3. Siden 2021 indtræder køberen dog kun i de rettigheder og forpligtelser, der angår tiden efter konkursdekretet, jf. § 2, stk. 4, som blev indsat ved lov nr. 530 af 27. marts 2021.

Moms ved overdragelsen

Overdragelse af en samlet formuemasse som led i overdragelse af virksomheden eller en del af den er ikke levering mod vederlag efter momslovens § 4, stk. 5. Der skal altså som udgangspunkt ikke lægges moms på købesummen.

Er sælgers virksomhed momsregistreret for aktiviteten, er det en betingelse, at køber også bliver registreret for den. Sælger skal inden 8 dage efter overdragelsen give Skattestyrelsen besked om købers navn og adresse og om salgsprisen.

Køber du kun en varebil og en stige uden kunder, er det ikke en overdragelse af en virksomhed, og så gælder de almindelige momsregler.

Tjekliste før du køber

Bed om at se kunderne på et kort. En liste med 300 kunder er noget andet, hvis de ligger spredt over tre kommuner, end hvis de ligger langs din egen rute. Se guiden om ruteplanlægning for faste kunder.

Når handlen er på plads

Skift til de overtagne kunder sker bedst på én dag, med et brev eller en sms fra sælger og en fra dig. Fortæl hvornår næste besøg er, og om prisen er den samme.

Har sælger kunderne i et system, så aftal hvordan data eksporteres, så du ikke skal taste 300 kunder ind. I et system som ServiceBrain kan en kundeliste importeres og lægges direkte ind i ruteplanlægningen. Få også fat i noterne: nøglekoder, hvor stigen må stå, kunden der vil have en sms dagen før.

Er du sælger, tilbyder Erhvervshusene gratis og uvildig sparring om ejerskifte, fra de første overvejelser til handlen er på plads. Erhvervshus Sjælland nævner, at der ofte kan søges tilskud til at købe professionel rådgivning undervejs.

Spørgsmål og svar

Kan jeg købe en enkeltmandsvirksomhed med CVR-nummer og det hele?

Nej. CVR-nummeret i en enkeltmandsvirksomhed er knyttet til ejeren personligt. Ved et salg ophører sælgers virksomhed, og du driver videre i din egen virksomhed med dit eget CVR-nummer. Du køber aktiverne, kunderne og goodwill.

Hvad hvis jeg betaler sælger for ikke at starte op i området igen?

Et engangsvederlag for en konkurrenceklausul kan efter afskrivningslovens § 40, stk. 3, afskrives med op til 1/7 om året hos den, der betaler. Hos den, der modtager det, skal vederlaget medregnes i den skattepligtige indkomst, jf. § 40, stk. 8.

Hvem bestemmer, hvor meget af prisen der er goodwill?

Køber og sælger fordeler købesummen skriftligt på driftsmidler, goodwill og andre aktiver. Skattestyrelsen kan efterprøve fordelingen, og afgørelsen er bindende for begge parter.

Kan sælger låne mig en del af købesummen?

Ja, sælgerfinansiering er en kendt model. Virksomhedsguiden nævner den som en mulighed, hvis køber ikke kan finansiere hele købet på én gang.

Kilder

Opdateret 6. oktober 2026. Guiden er generel information og ikke rådgivning — regler kan ændre sig. Er du i tvivl, så spørg din revisor, din brancheorganisation eller myndigheden direkte. Ser du en fejl, så skriv til hej@servicebrain.dk. Sådan laver vi guiderne.

Se din virksomhed i Servicebrain.

Vi onboarder dig gratis og viser dig hurtigt, hvordan Servicebrain kan samle, optimere og skabe bedre overblik over din forretning.

Anmod om gratis prøveperiode