Hele ugen på én gang
Planen for de kommende uger lægges om natten, så den er klar, når kontoret møder ind.
Planlægningssystem til servicevirksomheder med hold i marken
At planlægge en servicevirksomhed er mere end en kalender: hvem må hvad, hvem har fri, hvad har vi lovet kunden, og hvordan kører vi mindst muligt? ServiceBrain lægger planen og lader dig bestemme.
Fridage og sygdom
Godkendt fravær lukker dagen i planen. Ved sygdom foreslås en ny fordeling af dagens besøg.
Faste medarbejdere
Er en kunde eller en opgave låst til en bestemt medarbejder, holder planlæggeren den dér.
Kundens ønsker overholdes
«Kun mandag og fredag» eller «efter kl. 10» gemmes på kunden og respekteres hver gang.
Lovede datoer er en mur
Har kunden fået en dato, flytter planlæggeren ikke besøget væk fra den.
Du har sidste ord
Flyt et besøg i hånden, og planlæggeren respekterer det i stedet for at flytte det tilbage.
Guider til dig
Gratis viden, der kan bruges, uanset hvilket system du vælger.
- Ruteplanlægning for faste kunder: fra kundeliste til ruter, der holderRuteplanlægning for faste servicekunder: områder, intervaller, kørsel, fridage, varsling af kunden og forskellen på manuel og automatisk planlægning.
- Registrering af arbejdstid: hvad loven kræver, og hvordan du gør det i en udkørende virksomhedRegistrering af arbejdstid er krævet siden 1. juli 2024. Se, hvem kravet gælder for, hvem der kan undtages, og hvor længe du skal gemme tallene.
- Sæson og vinter: sådan kommer servicevirksomheden gennem de kolde månederSæson og vinter i en servicevirksomhed: arbejde i kulde efter Arbejdstilsynets regler, glatføre, sæsonfolk og likviditet, når omsætningen falder.
- Når en medarbejder bliver syg: løn, sygedagpenge og refusionNår en medarbejder er syg: arbejdsgiverperioden på 30 dage, sygedagpengesatsen i 2026, anmeldelse i NemRefusion, refusion og samtalen senest efter 4 uger.
- Hviletid og fridøgn: hvad reglerne kræver, når dine ansatte har lange dageReglerne om 11 timers hvile, ugentligt fridøgn og højst 48 timers gennemsnitlig arbejdsuge, undtagelserne, og hvad de betyder for lange sæsondage.
- Nøgletal for servicevirksomheder: hvad du skal måle, og hvordan du regner det udOmsætning pr. årsværk, dækningsgrad, kundeafgang og fakturerbar tid: de fire tal, der styrer en servicevirksomhed, og sådan regner du dem ud.
Spørgsmål og svar
Kan systemet planlægge flere hold på én gang?
Ja. Besøgene fordeles på alle medarbejdere og dage i horisonten samlet, ikke dag for dag.
Hvad sker der, når en medarbejder melder sig syg?
Planlæggeren foreslår, hvordan dagens besøg fordeles på resten af holdet eller frigives til en anden dag.
Se din virksomhed i Servicebrain.
Vi onboarder dig gratis og viser dig hurtigt, hvordan Servicebrain kan samle, optimere og skabe bedre overblik over din forretning.
Anmod om gratis prøveperiode