Overenskomst i servicefagene: hvad den betyder for en lille virksomhed

Til dig, der har eller skal have ansatte og vil forstå, om og hvordan en overenskomst gælder for din virksomhed.

En overenskomst er en aftale om løn og arbejdsvilkår mellem en fagforening og en arbejdsgiverforening eller en enkelt arbejdsgiver. Danmark har ingen lovbestemt mindsteløn. Løn og vilkår står som regel i en overenskomst eller aftales med den enkelte. Du bliver omfattet ved at melde dig ind i en arbejdsgiverforening eller ved selv at indgå en tiltrædelsesoverenskomst med en fagforening.

Hvad er en overenskomst?

FAOS ved Københavns Universitet definerer en overenskomst som en aftale om løn- og arbejdsvilkår mellem en arbejdsgiverforening eller en arbejdsgiver på den ene side og en eller flere fagforeninger på den anden.

Den regulerer løn, arbejdstid og andre vilkår inden for en branche eller et fagområde. Typisk står der noget om:

• løn og tillæg
• arbejdstid
• opsigelsesvarsler for medarbejdere, der ikke er funktionærer
• feriefridage ud over ferielovens 5 uger
• hvordan uenigheder løses (faglig strid)

Så længe overenskomsten løber, er der fredspligt. Parterne har forpligtet sig til ikke at strejke eller lockoute.

Den danske model, og hvorfor der ingen mindsteløn er

Danmark har ingen lovbestemt mindsteløn. Det står både på Life in Denmark og på Business in Denmark (Virk): Løn og ansættelsesvilkår reguleres som regel af kollektive overenskomster eller aftales individuelt mellem arbejdsgiver og medarbejder.

Beskæftigelsesministeriet beskriver den danske model sådan, at løn og arbejdsvilkår reguleres gennem kollektive overenskomster, og at staten så vidt muligt holder sig ude, så længe arbejdsmarkedets parter selv kan løse problemerne forsvarligt.

For en lille servicevirksomhed ser det sådan ud:

Uden overenskomst er der altså ingen bund under lønnen, som en lov har sat. Life in Denmark nævner, at fagforeningerne offentliggør lønstatistik, som kan bruges som udgangspunkt, når lønnen skal forhandles.

Du finder ingen konkrete lønsatser her. De står i den enkelte overenskomst og ændres, hver gang den fornyes.

Hvordan bliver en virksomhed omfattet af en overenskomst?

Der er to veje ind.

1. Medlemskab af en arbejdsgiverforening

Melder du virksomheden ind i en arbejdsgiverforening, der har en overenskomst på dit område, bliver du omfattet af den. Foreningen forhandler overenskomsten for medlemmerne og rådgiver dem også, fx når en medarbejder skal opsiges.

2. Tiltrædelsesoverenskomst

Er du ikke medlem af en arbejdsgiverforening, kan du indgå en tiltrædelsesoverenskomst direkte med en fagforening. Lex beskriver det som en lokal overenskomst på det private arbejdsmarked mellem en virksomhed, der ikke er medlem af en arbejdsgiverforening, og en fagforening.

Med tiltrædelsen overtager virksomheden bestemmelserne i en landsdækkende overenskomst og reglerne for behandling af faglig strid.

Og hvis man ingen af delene gør?

Så er det lovgivningen og ansættelseskontrakten, der fastlægger vilkårene. Det vil sige funktionærloven for funktionærer, ferieloven, sygedagpengeloven og så videre.

Hvad ændrer en overenskomst for dig som arbejdsgiver?

På nogle punkter lader loven overenskomsten tage over:

• Opsigelse: For medarbejdere, der ikke er funktionærer, gælder overenskomstens opsigelsesvarsler. Ifølge Dansk Erhverv kan ikke-funktionærer under en DA/LO-overenskomst kræve godtgørelse for usaglig opsigelse efter 9 måneders anciennitet. Se guiden om at opsige en medarbejder.
• Ferie: Ferieloven kan på en række punkter fraviges ved en overenskomst indgået af de mest repræsentative parter (ferielovens § 3, stk. 3). Feriefridage ud over de 5 uger kommer typisk fra overenskomsten. Se guiden om ferie og feriepenge.
• Sygdom: En overenskomst kan fastsætte retningslinjer for sygefraværssamtalen (sygedagpengelovens § 7 a, stk. 4).
• Ansættelsesbevis: Arbejdsgiveren skal oplyse, hvilke kollektive overenskomster der regulerer arbejdsforholdet, og hvem parterne er (lov om ansættelsesbeviser § 3, stk. 2, nr. 14).

Overenskomst og lovene oven i hinanden

En overenskomst erstatter ikke lovene. Den lægger sig oven på dem, og nogle regler kan slet ikke fraviges til skade for medarbejderen.

Funktionærloven kan ikke ved aftale fraviges til ugunst for funktionæren (funktionærlovens § 21). En overenskomst kan give en funktionær bedre vilkår, aldrig ringere.

Ferieloven har en række ufravigelige bestemmelser. Retten til betalt ferie kan ikke være mindre end de 5 uger i § 4, og retten til at få mindst 4 uger placeret i ferieåret kan heller ikke fraviges (ferielovens § 3, stk. 1). Andre dele kan fraviges ved overenskomst, men kun af de mest repræsentative parter og inden for EU’s regler om arbejdstid.

Sygedagpengeloven fastsætter arbejdsgiverperioden og pligten til sygefraværssamtalen. En overenskomst kan fastsætte retningslinjer for samtalen og bl.a. fravige reglerne om telefonisk samtale og om opsagte medarbejdere (sygedagpengelovens § 7 a, stk. 4).

I en konkret sag skal du derfor tit kigge to steder: først i loven for at finde bunden, så i overenskomsten for at se, om den giver mere.

Sådan finder du ud af, om du allerede er omfattet

Mange små virksomheder ved det ikke selv. Kig tre steder:

1. Medlemskaber: Er virksomheden medlem af en arbejdsgiverforening eller af en brancheorganisation, der også er arbejdsgiverforening? Så kan du være omfattet af foreningens overenskomster.
2. Underskrevne aftaler: Har du, eller en tidligere ejer, skrevet under på en tiltrædelsesoverenskomst med en fagforening?
3. Ansættelsesbeviserne: Hvad står der om overenskomst i dem, du allerede har udleveret?

Er du stadig i tvivl, kan foreningen eller fagforeningen, som aftalen i givet fald er indgået med, bekræfte det.

Gælder overenskomsten for alle ansatte?

Ifølge FAOS gælder en områdeoverenskomst både for de ansatte, der er medlem af den fagforening, der har indgået den, og for dem, der står udenfor. Beskæftigelsesministeriet skriver det samme: En arbejdsgiver, der er omfattet af en overenskomst, skal også overholde den over for ikke-organiserede ansatte.

Overenskomsten dækker det arbejde, den er indgået for. Har du både folk, der kører ud, og folk på kontoret, kan der gælde forskellige overenskomster for de to grupper, eller slet ingen for den ene.

Spørgsmål at stille, før du beslutter dig

Ingen lov bestemmer, om en overenskomst passer til din virksomhed. Det er en forretningsbeslutning. Disse spørgsmål kan hjælpe dig:

• Hvilken overenskomst dækker det arbejde, mine medarbejdere udfører?
• Hvad koster overenskomstens løn, tillæg og øvrige vilkår i forhold til det, jeg betaler i dag?
• Har jeg brug for den rådgivning, et medlemskab af en arbejdsgiverforening giver?
• Spørger de folk, jeg gerne vil ansætte, efter overenskomst?
• Stiller mine kunder krav til løn- og arbejdsvilkår i deres aftaler?

Tjekliste

• Ved du, om din virksomhed i dag er omfattet af en overenskomst, og i så fald hvilken?
• Står overenskomsten (eller “ingen overenskomst”) i medarbejdernes ansættelsesbeviser?
• Er lønsystemet sat op til overenskomstens tillæg, pension og feriefridage?
• Har du talt med en arbejdsgiverforening om, hvad et medlemskab omfatter?
• Hvis en fagforening henvender sig om en tiltrædelsesoverenskomst: Har du læst den overenskomst, du bliver bedt om at tiltræde?

Når overenskomsten er valgt, skal dens satser og tillæg ramme rigtigt på hver eneste lønseddel. Det handler guiden om lønseddel og lønsystem om.

Se din virksomhed i Servicebrain.

Vi onboarder dig gratis og viser dig hurtigt, hvordan Servicebrain kan samle, optimere og skabe bedre overblik over din forretning.

Anmod om gratis prøveperiode